Skip to content

شبكة تلسب، منصة سحابية توفّر خدمات اتصالات سهلة لسرعة للتواصل مع عملائك!

حلول شاملة ومتنوعة في نظام واحد ، السنترال والكول سنتر وأنظمة السوشيال ميديا بأدوات احترافية تدعم المبيعات وخدمة العملاء.
شبكة مرخّصة من هيئة تنظيم الاتصالات وتقنية المعلومات CITRA في دولة الكويت، تعمل وفق أعلى معايير الأمان، لتمنح شركتك اتصالات سحابية موثوقة وآمنة.

تِلسب

لماذا تفضل الشركات شبكة تِلسب السحابية

وسائل دفع متعددة

توفر شبكة تلسب احدث وسائل وأنظمة دفع إلكترونية متوافقة وداعمة لجميع بطاقات الدفع وطرق الدفع الشهيرة في الكويت ودول الخليج، مما يضمن لك عمليات دفع آمنة.

حماية تطبيق هويتي

حماية خاصة لملكية الشركات لبياناتها عبر توثيق تطبيق هويتي الكويتي ، الشبكة متصلة مع الهيئة العامة للمعلومات المدنية في دول الكويت لحفظ ملكية بيانات الشركات والأفراد.

موافقة CITRA الكويت

تلسب حاصلة علي ترخيص الهيئة العامة للاتصالات وتقنية المعلومات لتقديم خدمات السنترال السحابي في الكويت مع تطبيق الشروط والأحكام والإلتزام بحفظ البيانات.

حلول شفافة مبتكرة

تقدّم تلسب حلول سنترال وكول سنتر سحابية مرنة ومتطورة، بباقات متنوعة وواضحة دون تكاليف خفية، تلبي احتياجات الشركات والأفراد بأعلى كفاءة وأقل تكلفة.

تعرف على أهم مميزات الشبكة!

السنترال السحابي:

توفر تِلسب حلولاً متقدمة لنظام السنترال السحابي، حيث تقدم أنظمة هاتف افتراضية عبر الإنترنت، وهي مثالية للشركات الحديثة.

  • واجهة مستخدم سهلة.
  • سهولة العمل من أي مكان.
  • إمكانية التوسع لاحقاً.
  • دعم فني سريع واحترافي.
  • مرخصة من CITRA دولة الكويت.
  • سهولة التشغيل والاتصال.
  • تكلفة مناسبة لباقات واضحة.
  • يدعم أي رقم (DID) دولي ومحلي.
  • الرد الآلي والترحيب (IVR).
  • تسجيل المكالمات.

نظام تِلسب كول سنتر السحابي:

تِلسب هو نظام كول سنتر سحابي يضم جميع المكونات الأساسية التي تُمكنك من التواصل الفعّال مع العملاء وإدارة خدمة العملاء ومكالماتك بكفاءة عالية.

  • تقييم أداء الموظفين.
  • دعم مكالمات الفيديو.
  • نظام الرد الصوتي التفاعلي.
  • نظام التذاكر (Ticketing System).
  • فلترة الكلمات الرئيسية.
  • تقارير المكالمات.
  • العمل عن بعد.
  • التقارير والإحصائيات.
  • نظام CRM مبسط.
  • الربط مع عدة برمجيات API.
  • ربط مع وسائل التواصل الاجتماعي.
تلسب شبكة اتصالات متطور بتقنية WebRTC!

شبكة تلسب تدعم بالكامل تقنية WebRTC والتي تعد نقلة نوعية في عالم الإتصالات الحديثة حيث تُبسط بشكل كبير التواصل بين الأطراف عبر الإنترنت بشكل سريع  وبجودة صوت عالية.

  • اتصال مباشر بدون أي برامج إضافية من خلال المتصفحات الشهيرة.
  • مكالمات فيديو وصوت عالية الجودة.
  • تقنية توفر لك تشفيرًا عاليًا لجميع مكالماتك لضمان الخصوصية وأمن الاتصالات.
Telsip AI

الذكاء الاصطناعي من تلسب، لمراقبة مستوي الخدمة

توفر لك تلسب حلول سحابية لأفضل سنترال سحابي بأحدث مميزات تقنيات الذكاء الاصطناعي AI التي تساعدك على رفع مستوي خدمة العملاء والتواصل معهم باحترافية.

  • تحويل المكالمات إلى نصوص تلقائيًا.
  • تلخيص المكالمات لسهولة المتابعة.
  • تحديد وتقييم مستوى رضا العملاء.
  • الترجمة ثنائية اللغة.
  • فهرسة وتصنيف المكالمات.
  • الدردشة الآلية.

حلول متطورة تخدم جميع القطاعات

مهما كان مجال عملك، تم تصميم حلول تلسب للإتصالات الموحدة لتلبية احتياجات اعمالك. اكتشف كيف تجعل تلسب التواصل أكثر ذكاءً لقطاعك.

  • الرعاية الصحية.
  • الفنادق والضيافة.
  • التعليم.
  • القطاع الحكومي.
  • المطاعم والكافيهات.

بالتعاون مع:

Back To Top