تمنحك الباقة 20 تحويلة داخلية متكاملة بجميع المزايا الفنية القياسية في أنظمة الاتصالات الاحترافية. ويمكن تفعيلها واستخدامها عبر هواتف IP المتوافقة داخل المكتب، أو من خلال تطبيق الهاتف الذكي، أو عبر متصفح الإنترنت على الكمبيوتر، لتوفير مرونة تشغيلية تناسب طبيعة عملك.

تتضمن الباقة نظام رد آلي احترافي (IVR) يتيح إعداد مسارات اتصال متعددة وتنظيم المكالمات الوردة بكفاءة عالية، مع إمكانية توجيهها إلى الموظفين أو الأقسام أو المجموعات التي تحددها، بما يعزز تجربة المتصل ويرفع مستوى الانضباط التشغيلي داخل شركتك.

تتيح لك هذه الخدمة تسجيل المكالمات الصادرة والواردة والاحتفاظ بها لمدة شهر كامل ضمن بيئة آمنة ومنظمة، مع نظام صلاحيات دقيق يضمن أن الاطلاع أو الإدارة تتم فقط من قبل المخولين بذلك. وتدعم هذه الميزة رفع جودة الخدمة، تحسين أداء الموظفين من خلال المراجعة والتدريب، توثيق ما يتم الاتفاق عليه هاتفياً، وتقليل احتمالية النزاعات.

تدعم خدمات السنترال السحابي لدينا الربط ونقل الصوت عبر مختلف أنواع أرقام الاتصال المباشر (DID)، دون حد أقصى لعدد الخطوط، بإمكانية تشغيلها من أي دولة حول العالم، وفق الأطر التنظيمية المعمول بها في كل نطاق جغرافي.

تتيح هذه الخدمة إرسال الرسائل الصوتية الاردة في حال عدم الرد على المكالمة مباشرةً إلى بريدك الإلكتروني بصيغة ملف صوتي ما يمكنك من الاطلاع عليها والاستماع إليها في أي وقت ومن أي مكان دون الحاجة للدخول إلى النظام.

توفر شبكة تلسب قنوات دعم متعددة تشمل الاتصال المباشر، المراسلة عبر واتساب، والبريد الإلكتروني الرسمي، لضمان استجابة سريعة ومعالجة واضحة وفعالة لجميع الطلبات والاستفسارات. ويهدف نظام الدعم لدينا إلى تقليل زمن التعطل وتسريع حل المشكلات الفنية.

استرجاع قيمة الاشتراك السنوي انطلاقًا من ثقتنا بجودة النظام وكفاءة خدماتنا، نتيح للعميل إمكانية طلب إلغاء الاشتراك السنوي خلال أول 15 يوم من تاريخ تفعيل الخدمة، وذلك وفقًا للشروط والأحكام المعتمدة لدينا.

مع سنترال TELSIP السحابي، اربط رقم واتساب شركتك الموثّق من Meta، واستقبل مكالمات عملائك عبر واتساب من مختلف أنحاء العالم مباشرةً على سنترالك.

تواصل أسهل لعملائك، وفرص تجارية أكبر لشركتك.