Skip to content
الحوسبة السحابية في التعليم
استخدام الحوسبة السحابية في التعليم من تلسب

استكشف حلول تلسب للمدراس واتصالات التعليم باستخدام الحوسبة السحابية، لتبسيط إدارة التواصل وتحسين العملية التعليمية بطرق مبتكرة وفعّالة.
تعمل مراكز الاتصال كمراكز معلومات مركزية في قطاع التعليم.
توفر تلسب حلول اتصالات للمدارس كحلول ذكية وفعالة لدعم الأوساط التعليمية.

تطوير قطاع التعليم من خلال استخدام الحوسبة السحابية في التعليم.
بناءً جسور تواصل أقوى لمستقبل أكثر ذكاءً.

من خلال وضع حلول اتصالات متكاملة قوية، يمكن للمدارس والجامعات تعزيز الدعم وتعزيز الروابط الهادفة بين المؤسسات التعليمية والطلاب وعائلاتهم.

توفر تلسب للطلاب والمدرسين والإداريين مجموعة شاملة من الميزات المصممة لخلق بيئة متصلة ومرنة وآمنة، بدءاً من تطبيقات الاتصالات المتكاملة وحلول مراكز الاتصال التي تركز على البساطة والراحة.

يمكن لأنظمة تلسيب دعم كل أطراف العملية التعليمية مثل:
دعم الطلاب
حلول تلسب للمدراس

حلول اتصالات للمدارس من تلسب يوفر للطلاب طريقة مباشرة وملائمة للحصول على المساعدة في التعامل مع الأمور الأكاديمية والتسجيل والمساعدات المالية والمشكلات الفنية، حيث تقدم الدعم 24/7 من خلال روبوتات الدردشة وأنظمة الرد الآلي (IVR) والوصول إلى قاعدة المعلومات والدردشة الفورية والبريد الإلكتروني.

أولياء الأمور

استخدام الحوسبة السحابية في التعليم يساعد أولياء الأمور آخر المستجدات حول تقدم أولادهم الدراسي، والإشعارات الآلية عبر قنوات متعددة حول الأنشطة المدرسية وحالات الطوارئ، بالإضافة إلى المساعدة المخصصة في مجالات التسجيل والمدفوعات والسياسات المدرسية، مما يعزز العلاقات القوية بين المدرسة والأسرة.

المُعلمين
مراكز الاتصال و حلول اتصالات للمدارس تمكّن المعلمين من التواصل مع أولياء الأمور وكذلك مع زملائهم من خلال إجراء مؤتمرات الفيديو والدردشة الجماعية والبريد الإلكتروني والرسائل النصية القصيرة، بالإضافة إلى المساعدة في جدولة الاجتماعات وطلب اللوازم وإدارة الدرجات والوصول إلى المصادر التعليمية.
الإداريين

تسهل مراكز الاتصال العمليات الإدارية وعمليات التواصل من خلال إرسال مجموعة واسعة النطاق من رسائل البريد الإلكتروني والرسائل النصية عبر منصة واحدة. تقوم بعض الخاصيات مثل تسجيل المكالمات وإعداد التقارير وإجراء التحليلات بجمع البيانات الخاصة باستفسارات الطلاب واهتمامات أولياء الأمور وذلك لتحسين مستوى الخدمات والبرامج المدرسية.

الحرم الجامعي وبيوت الطلبة

تُمكِّن مراكز الاتصال موظفي الحرم الجامعي وبيوت الطلبة من إدارة التواصل مع الطلاب بكفاءة وفعالية، وكذلك تسهيل الوصول السريع إلى  قواعد بيانات الطلاب وتوفير المعلومات اللازمة، وإرسال رسائل تذكير تلقائية لأحداث وأنشطة الحرم الجامعي بالإضافة إلى خدمات الدعم والمساعدة  التي تعزز تجربة الحرم الجامعي الإجمالية.

التواصل مع الخريجين

تعمل الجامعات على تعزيز العلاقات الوطيدة بينها وبين الخريجين من خلال المشاركة الفعالة وتنسيق الفعاليات ودعم جهود جمع التبرعات. فبمساعدة مراكز الاتصال تحتفظ بمعلومات الاتصال بالخريجين وتقوم بتحديثها بشكل مستمر وتتأكد من أن الخريجين يتلقون تحديثات في الوقت المناسب حول إقامة الفعاليات، واجتماعات لم الشمل وذلك لتعزيز  التواصل.

التقنيات الداعمة لمراكز الاتصال في مجال التعليم

المرونة عبر الأنظمة السحابية

استخدام الحوسبة السحابية في التعليم من تلسب يدعم تشغيل نظام الاتصالات عن بُعد، مما يوفر إمكانية الوصول للمعلومات من أي مكان وفي أي وقت كما أنها تتيح إمكانية التوسع حسب الحاجة.

سجلات التفاعلات السابقة للطلاب

حلول تلسب للمدراس تمكن من إدارة وتتبع التفاعلات بين الطلاب وأولياء الأمور والموظفين، وتقديم رؤية واضحة وقيّمة من خلال توفير تاريخ التواصل السابق ورصد التفضيلات من أجل تقديم دعم ملائم وفعال.

أنظمة الرد الصوتي التفاعلي (IVR)

تيسرحلول تلسب للمدراس التنقل من خلال القوائم الصوتية ، مما يسمح للطلاب بالعثور على المعلومات بدقة وكفاءة، مثل تفاصيل الرسوم الدراسية أو جداول الفعاليات أوالإعلانات الإعلامية.

الذكاء الاصطناعي وروبوتات الدردشة

توفر روبوتات الدردشة الآلية التي تعمل بالذكاء الاصطناعي الدعم 24/7، وتجيب على الأسئلة الشائعة وذلك لتقليل الحاجة إلى الانتظار على الهاتف. الحوسبة السحابية

اتصال متعدد القنوات

استخدام الحوسبة السحابية في التعليم والاتصال عبر القنوات المتعددة مثل (الهاتف والإيميل والدردشة) توفر المرونة للتواصل بين الطلاب وأولياء الأمور والخريجين والمعلمين.

أدوات مراقبة الأداء

أدوات التحليل من تلسب تساعد في مراقبة الفعالية والكفاءة الإجمالية، والإرشاد في اتخاذ القرارات بشأن احتياجات التدريب وتوزيع الموارد.

Back To Top
قم بتمكين أعمالك مع حلول مبتكرة لمراكز الاتصال والحلول السحابية

حوّل طريقة تواصلك اليوم!

جميع الحقوق محفوظة © 2025 شركة TelSip علامة تجارية مسجلة لشركة XonTel Technology.