باقات تلسب للاتصالات السحابية
مصممة لتدعم احتياجاتك التشغيلية اليومية.
السنترال السحابي
لجميع الشركاتإدارة اتصالات شركتك وأرقامك الداخلية من أي مكان في العالم
الكول سنتر السحابي
لخدمة العملاءإدارة خدمة العملاء والمكالمات والتقارير من منصة واحدة
منصة سوشيال ميديا للأعمال
حل متكامل للأعمالمنصة احترافية لإدارة رسائل واتساب والسوشيال ميديا من مكان واحد
حلول الأعمال الذكية
حل متكاملالسنترال السحابي + منصة السوشيال ميديا
منصة الأعمال الشاملة
الحل الشاملالسنترال السحابي + كول سنتر + منصة السوشيال ميديا
تحتاج إلى أكثر مما تشمله الباقة؟
يمكنك في أي وقت زيادة عدد تحويلات الموظفين، أو إضافة أرقام هاتف أرضية DID، أو زيادة مساحة تخزين المكالمات والبيانات، مباشرة من حسابك.
أنشئ حسابك مجانًا واستعرض جميع الإضافات المتوفرة وأسعارها، دون أي التزام بالاشتراك.
الاسئلة الشائعة
تقدم TELSIP عدة باقات مصممة حسب احتياجات الشركات:
- السنترال السحابي: للشركات التي تحتاج إلى نظام سنترال سحابي لإدارة المكالمات الداخلية والخارجية.
- الكول سنتر السحابي: للشركات التي لديها فرق خدمة عملاء أو مبيعات وتحتاج إلى إدارة الطوابير، الوكلاء، والتقارير.
- منصة سوشيال ميديا للأعمال: للشركات التي تريد إدارة محادثات العملاء عبر قنوات التواصل الاجتماعي من مكان واحد.
- حلول الأعمال الذكية: للشركات التي تحتاج إلى أدوات تواصل وربط متقدمة.
- منصة الأعمال الشاملة: للشركات التي تريد مجموعة متكاملة من حلول التواصل.
يمكنك اختيار الباقة حسب طبيعة عملك وعدد المستخدمين والميزات المطلوبة.
السنترال السحابي مناسب للشركات التي تحتاج نظام سنترال سحابي لإدارة المكالمات وربط الموظفين والفروع من خلال منصة واحدة.
الكول سنتر السحابي مصمم للشركات التي تتعامل مع عدد كبير من العملاء وتحتاج أدوات متقدمة لإدارة فرق خدمة العملاء والمبيعات، مثل توزيع المكالمات، مراقبة الوكلاء، التقارير، وتقييم الأداء.
Omnichannel هو أسلوب يتيح لشركتك إدارة تواصل العملاء عبر قنوات متعددة من خلال منصة واحدة، بحيث يتم جمع المحادثات والتفاعلات في مكان موحد، مما يساعد فريقك على متابعة تواصل العميل وتنظيم المحادثات بشكل أفضل.
لا، أرقام ال DID تباع كإضافة منفصله حسب الدولة وحسب سعر الرقم.
يتم احتساب رسوم على الرسائل حسب مزود الخدمة والاستخدام الفعلي.
نعم، يمكنك توسيع اشتراكك بإضافة مستخدمين أو Agents حسب الباقة واحتياجات شركتك.
نعم، يمكنك إضافة خدمات مثل أرقام DID، الكول سنتر السحابي، خدمات التواصل الموحد، وغيرها من الإضافات المتاحة حسب احتياجات شركتك.
تتوفر مستويات مختلفة من الدعم حسب اتفاقية مستوى الخدمة (SLA) ونوع الاشتراك. تشمل مستويات الدعم Standard وPremium وElite، ويشمل مستوى Elite دعمًا فنيًا على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع (24/7).
لا توجد رسوم إعداد أو تفعيل إضافية على الاشتراك.
نعم، يمكن ترقية أو تعديل الاشتراك حسب احتياجات شركتك وشروط الخدمة.
